رساله ماجستير في جامعه الفرات الاوسط التقنيه الموسومه (تحسين جودة الاداء الاستراتيجي المستند على بطاقة الاداء المتوازن (BSC) في المؤسسات السياحية باستخدام سلسلة القيمة المستدامة)

رساله ماجستير في جامعه الفرات الاوسط التقنيه الموسومه

(تحسين جودة الاداء الاستراتيجي المستند على بطاقة الاداء المتوازن (BSC) في المؤسسات السياحية باستخدام سلسلة القيمة المستدامة)

والمقدمة من قيل الباحث

(حسين ثامر كاظم الخفاجي )

وتهدف الرساله إلى دراسة استراتيجية بطاقة أداء التوازن بأبعادها الستة وبيان أسباب التحول من الإنتاج التقليدي الى الإنتاج المستدام وفقاً لسلسلة القيمة المستدامة ودورهما في تحسين جودة الأداء الاستراتيجي للمؤسسات السياحية. وقد لخصت الدراسة مجموعة من الاستنتاجات أهمها : ان الأساليب التقليدية في تقويم وتحسين الأداء تعاني من العديد من أوجه القصور بسبب اعتماها على المؤشرات المالية فقط دون الأخذ بنظر الاعتبار المؤشرات الأخرى غير المالية حيث انها تركيز على النتائج وعدم الاهتمام بالمسببات . لذلك ظهرت الحاجة إلى استعمال مجموعة مترابطة من المقاييس المالية وغير المالية في عملية تقويم أداء ينسجم مع متغيرات بيئة الأعمال الحديثة .واجيزت الدراسه بعد استيفاءها المتطلبات بدرجه امتياز .

المهندس حسن عبد الكاظم بجاي

• 

• 

• 

• 

•